【オンライン／会場】SNSリスクから企業と社員を守るために担当者が押さえておくべき企業のSNSリスク対策

一般社団法人企業研究会毎熊　典子氏 41,800円

◆オンライン配信　　◆会場受講　　ご希望の受講形式を、備考欄にご記入ください。

【開催にあたって】

SNS利用者が世代を問わず増加するなかで、マーケティングやリクルーティング、社内におけるコミュニケーションなどのためのビジネスツールとしてSNSを利用する企業が増えています。その一方で、社員や役員による不適切投稿やバイトテロ、公式アカウントでの誤爆や不適切発言などにより、企業の信用や評判が毀損されるケースも発生しています。手軽に情報発信できるSNSですが、使い方を誤れば企業や企業関係者に多大な損害をもたらします。

そこで、本セミナーでは、過去に発生したSNSを巡るトラブル事例をご紹介しながら、SNS利用に伴う企業のリスクやネットトラブルが企業に及ぼす影響、トラブル防止のための社内体制整備やトラブル発生時の対応のポイントについて解説します。

セミナーの対象者はこんな方です

コンプライアンス部門、広報部門、CSR部門、監査部門、法務部門、経営企画部門、営業部門、総務部門など関連部門のご担当者様

会場

講師

プログラム

特典

お知らせ

開催日時

2024/10/17 (木) 14:00～ 17:00 （受付 13:30 ～ )

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申込み期間

～ 2024/10/16

主催会社

一般社団法人企業研究会

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定員

25名

受講料

41,800円

開講場所

・会場名：　企業研究会セミナールーム（東京：御徒町）
・住所：　〒110-0015　東京都台東区東上野１丁目１３−７　ハナブサビル　
・交通アクセス：　※会場でのご受講は、こちらの会場になります

講師

毎熊　典子氏

カリキュラム、
プログラム

Ⅰ　SNSの意義と特性
１ SNSの意義
２インターネットの特性とSNSの特性
３ SNSの利用状況

Ⅱ　企業のSNSリスク
１企業によるSNSの活用
２企業のSNSリスクの分類
３従業員のSNS利用に伴うリスク
４バイトテロ
５役員のSNSリスク
６公式アカウント運用に伴うリスク
７ソーシャルハラスメント
８社内SNSのリスク
９ SNSを利用した違法行為

Ⅲ　ネットトラブルが企業に及ぼす影響
１炎上・悪評拡大のメカニズム
２レピュテーションリスク
３企業関係者の責任

Ⅳ　ネットトラブルを防止する社内体制の整備
１ソーシャリメディアポリシーの策定
２ SNS研修の実施
３誓約書の取得
４モニタリング

Ⅴ　トラブル発生時の対応
１事態収拾に向けた対応
２広報対応の重要性
３従業員への対応

Ⅵ まとめと質疑応答

お知らせ

受講料（1名様につき）
一般のお客様 41,800円（本体　38,000円）
企業研究会会員 38,500円（本体　35,000円）

※「オンライン配信」「会場受講」のご希望の受講形式を、備考欄にご記入ください。

※最少催行人数に満たない場合には、開催を中止させて頂く場合がございます。
※お申込後のキャンセルは原則としてお受けしかねます。
　お申込者がご出席いただけない際は、代理の方のご出席をお願い申し上げます。
※講師とご同業の方はご参加頂けない場合がございます。予めご了承ください。

◆オンライン開催をご希望の方
本セミナーはZoomを利用して開催いたします。

◆会場受講をご希望の方
当日、企業研究会セミナールーム（台東区東上野）まで、ご来場ください。